Actualizaciones de la Plataforma

Introducción

La plataforma se ofrece en modalidad cloud (SaaS), lo que significa que todos los clientes utilizan una única versión del producto alojada y gestionada por nuestro equipo.

Gracias a este modelo, las mejoras, correcciones y nuevas funcionalidades se incorporan de forma continua sin necesidad de instalaciones manuales ni intervenciones por parte de los usuarios.

Modelo de Actualización Continua

La plataforma sigue un proceso de evolución continua orientado a proporcionar mejoras de forma ágil y transparente.

Las actualizaciones pueden incluir:

Nuevas funcionalidades

Incorporación de capacidades que amplían las posibilidades de uso de la plataforma y responden a nuevas necesidades de negocio.

Mejoras de experiencia de usuario

Optimización de procesos, interfaces y flujos de trabajo para facilitar el uso diario de la aplicación.

Mejoras técnicas y de rendimiento

Optimización de tiempos de respuesta, escalabilidad y estabilidad general del servicio.

Correcciones de incidencias

Resolución de errores detectados por usuarios o identificados mediante nuestros mecanismos de monitorización.

Actualizaciones de seguridad

Aplicación continua de mejoras de seguridad destinadas a proteger la información y mantener la plataforma actualizada frente a nuevas amenazas.

Disponibilidad de las Actualizaciones

Las actualizaciones se despliegan de manera centralizada en la infraestructura cloud de la plataforma.

Como consecuencia:

No es necesario descargar ni instalar nuevas versiones.
Todos los usuarios acceden siempre a la versión más reciente disponible.
Las mejoras se aplican de forma progresiva y controlada para garantizar la estabilidad del servicio.
Las actualizaciones compatibles con la operativa habitual de los usuarios no requieren ninguna acción adicional.

Versión de la Plataforma

La plataforma mantiene un modelo de versión continua. Aunque internamente se gestionan versiones y ciclos de desarrollo, los usuarios acceden siempre a la versión vigente disponible en el entorno cloud.

Versión actual: 2026.03

Última actualización: 25/09/2026

Novedades y Cambios

Las principales mejoras incorporadas en la plataforma se comunican mediante las notas de versión (Release Notes), donde se detallan:

Nuevas funcionalidades incorporadas.
Mejoras realizadas.
Correcciones de incidencias.
Cambios relevantes para la experiencia de usuario.
Actualizaciones de seguridad cuando proceda.

Histórico de Cambios

La plataforma mantiene un registro de las mejoras más relevantes realizadas a lo largo de su evolución.

Próximamente

Dashboard de widgets
Nueva versión de colecciones y tipos de expedientes
Personalización de la interfaz
Acciones rápidas entre ventanas
Guardar búsquedas avanzadas
Usar búsquedas avanzadas como origen de una exportación

25/09/2026

Actualizados los formularios de entrada con nuevos inputs
Mejora de las importaciones y exportaciones
Añadida búsqueda exacta en búsqueda avanzada
Añadida fecha de actualización y posibilidad de actualizar el contenido de los grids de datos

12/08/2026

Actualizada la ventana de búsqueda avanzada
Propiedades de tipo usuario y/o grupo

16/07/2026

Búsqueda en tablas maestras
Trazas en documentos
Enlace en notificaciones de tareas
Mostrar propiedades de documentos o expedientes asociados a tareas
Rediseño de tarea de decisión

18/06/2026

Agentes de IA en expedientes
Nueva clasificación de documentos
Valores por defecto en las bandejas de entrada
Firma con certificado en Workflows
Separación de documentos desde SmartInbox Templates
Captura de tablas en SmartInbox Templates
Actualización de la vista de tareas
Adecuar la ficha de expediente a la de documentos
Posibilidad de crear plantillas en Word, Excel o Powerpoint (anteriormente solo se generaban PDFs)
Actualización del visor de documentos a una nueva versión

Ventajas del Modelo SaaS

El modelo de actualización continua permite:

Disponer siempre de la versión más reciente.
Acceder de forma inmediata a nuevas funcionalidades.
Reducir costes de mantenimiento y actualización.
Mejorar la seguridad de forma constante.
Garantizar una experiencia homogénea para todos los usuarios.

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que instalar las actualizaciones?

No. Todas las actualizaciones se realizan automáticamente en la plataforma cloud.

¿Cómo sé qué cambios se han incorporado?

Las novedades relevantes se publican en las notas de versión disponibles en la documentación de la plataforma.

¿Puedo seguir utilizando versiones antiguas?

No. Todos los usuarios acceden a la misma versión operativa de la plataforma para garantizar la compatibilidad, estabilidad y seguridad del servicio.

¿Las actualizaciones interrumpen el servicio?

Las actualizaciones se planifican para minimizar cualquier impacto sobre la disponibilidad de la plataforma. Cuando una actuación pueda afectar al servicio, se comunicará previamente a los usuarios afectados.