Flujos predefinidos

Un flujo de trabajo es un proceso que se pone en marcha cuando ocurre algo, por ejemplo cuando se incorpora una factura. Ejecuta una serie de pasos, crea tareas para las personas, espera su respuesta y continúa.

En Waidok Essential los flujos vienen ya configurados para cada caso de uso, con sus colecciones, propiedades, permisos y grupos de aprobación. Lo único que se ajusta es el importe límite de cada nivel de aprobación, por colección. Los grupos aprobadores son fijos: lo que se cambia es qué usuarios pertenecen a cada grupo, y eso se hace en Panel de control › Usuarios, no en la configuración del flujo; el Panel de control es solo para usuarios administradores. Solo los administradores pueden añadir aprobadores y cambiar los límites. Al activar la aprobación, el flujo genera automáticamente las tareas de aprobación.

El flujo de aprobación de tickets no está incluido en Waidok Essential. Los tres flujos están disponibles en las dos versiones; cambia cuántos incluye cada una. En Essential, el flujo se elige al contratar:

Por ejemplo, un cliente con Essential puede contratar solo el flujo de facturas. Un cliente con Essential+ tiene los tres. Los aprobadores encuentran sus tareas en la pantalla de Tareas, con el filtro Tareas de aprobación y en el indicador Tareas pendientes de aprobación.